Công việc làm đẹp để trở thành Lisa Eldridge – WWD

LONDON — Quầy làm đẹp đầu tiên của Lisa Eldridge tại Selfridges nằm giữa Augustinus Bader, Gucci Westman và Hourglass. Điều đó sẽ cho mọi người biết đủ về vị trí của thương hiệu của cô ấy trong ngành.

Doanh nghiệp đã theo phương pháp tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng trong ba năm và đã nhúng chân vào lĩnh vực bán lẻ thông qua cửa sổ bật lên để hiểu rõ hơn về thị trường.

“Tôi yêu thích lịch sử của Selfridges vì ​​đây là nơi đầu tiên trưng bày mỹ phẩm. Nó đặc trưng trong tài liệu của tôi [‘Makeup: A Glamorous History’] và tôi cũng đã quay một số phim tài liệu của mình ᴏ̛̉ đó. Đó là lựa chọn đầu tiên của tôi cho cánh cửa đầu tiên của mình,” Eldridge nói với WWD.

Cô ấy đã dành phần lớn thời gian của mình để đào tạo các nghệ sĩ trang điểm trực tiếp tại quầy của mình để biến họ thành những phiên bản thu nhỏ của chính cô ấy.

Kinh nghiệm của Eldridge bao gồm cả các thương hiệu đường phố và sang trọng. Cô ấy là giám đốc sáng tạo của Boots No7 trong 10 năm, phát triển, thiết kế lại và khởi chạy lại thương hiệu trước khi gia nhập Lancôme với tư cách là giám đốc sáng tạo toàn cầu vào năm 2015, nơi cô ấy bắt tay vào phát triển sản phẩm, chiến dịch quảng cáo và chiến lược kỹ thuật số của họ.

Đối với thương hiệu của riêng mình, cô ấy đã đi theo con đường chậm chạp và khó khăn để sở hữu các công thức sở hữu trí tuệ của mình thay vì mua các công thức cố định và ghi tên mình lên đó.

“Đã đến mức những thứ như Cosmoprof, từng là một triển lãm thương mại, chỉ là nơi những người có ảnh hưởng sẽ đến, xem một công thức và nói, ‘OK, tôi sẽ dán nhãn của mình lên đó và tôi ‘Tôi sẽ ra mắt nó trong vài tháng nữa’, điều đó tốt. Tôi không gõ cửa, điều đó thật tuyệt, nhưng tôi nghĩ điều mọi người thực sự muốn bây giờ là biết công thức đó,” Eldridge giải thích.

Cô ấy đã tìm thấy một thành phần thô, Filmexel, cho nền tảng của mình tại Cosmoprof vào năm 2016 và sau đó trình nó cho chủ tịch Hiệp hội các nhà khoa học mỹ phẩm vào thời điểm đó, Sam Farmer.

Eldridge nói: “Tôi liên tục đọc các bài báo của Trường Cao đẳng Thời trang Luân Đôn, vì các nhà khoa học mỹ phẩm trẻ tuổi sắp kết thúc khóa học của họ.

Cô ấy nói thêm: “Cuối cùng, trang điểm đã trở thành một trò giải trí, nơi người tiêu dùng tận hưởng niềm vui, nhưng khi cần tìm thứ gì đó mà họ tin tưởng về tuổi thọ, họ thường tìm đến cô ấy.

Cô ấy đang nghiên cứu mascara cùng lúc với việc bắt đầu làm kem nền và cuối cùng cô ấy sẽ sớm phát hành nó.

“Có rất nhiều sản phẩm sắp ra mắt, bởi vì tôi đã có 5 năm để phát triển rất nhiều công thức này. Đối với khán giả của tôi, họ thực sự đánh giá cao điều đó bởi vì có một cảm giác hiểu biết sâu sắc và sâu sắc về các công thức,” Eldridge nói.

Điều này thể hiện rõ qua tình trạng quá tải tại quầy trang điểm của cô ấy vào ngày ra mắt tại Selfridges vào tháng trước, cũng như cuộc gặp gỡ và chào hỏi riêng với các khách hàng VIP đã bay từ khắp nơi trên thế giới để gặp người trang điểm Anh-New Zealand nghệ sĩ.

Lượng người theo dõi lớn nhất của Elfridge đến từ Hoa Kỳ, từ các kênh xã hội và khách hàng của cô ấy. Vương quốc Anh, Đức, Úc và Canada theo sau.

“Tôi đang thực sự phát triển rất nhiều ᴏ̛̉ châu ᴀ́. Tôi chỉ bán hàng trực tiếp từ trang web của mình, nhưng những lời bàn tán trên các diễn đàn và điều tôi nhận được là nhu cầu và giá bán lại cao như vậy trên khắp châu ᴀ́ vì việc mua sản phẩm ngày càng khó khăn hơn,” cô giải thích.

Eldridge sẽ mở rộng sang một cửa hàng bách hóa khác của Anh vào tháng 9, lần này là Liberty. Cô ấy hiện đang thảo luận với các nhà bán lẻ ᴏ̛̉ Hoa Kỳ và các vùng lãnh thổ khác trên thế giới.

“Lần ra mắt đầu tiên của tôi trả tiền cho lần ra mắt thứ hai, lần ra mắt thứ hai của tôi [paid for] lần ra mắt thứ ba của tôi. Dù sao thì chúng cũng giống như những giọt nước hồi đó. Tôi đã bị sốc bởi số tiền mà tôi đã bán được,” cô ấy nói một cách thẳng thắn.

Cho đến nay, hoạt động kinh doanh chủ yếu do tự cấp vốn, nhưng Eldridge vào năm 2021 đã nhận “một khoản đầu tư rất nhỏ” từ Mark Esiri, người sáng lập quỹ đầu tư mạo hiểm Venrex có trụ sở tại London, nhà vô địch lâu năm của các doanh nghiệp nhỏ của Anh và là một trong những những nhà đầu tư ban đầu ᴏ̛̉ Charlotte Tilbury.

Vào tháng 8 năm ngoái, cô ấy đã thuê Arlette Seymour tham gia nhóm của mình với tư cách là giám đốc điều hành. Seymour trước đó đã giữ vị trí phó chủ tịch cấp cao tại Hourglass và là người mua tại Lane Crawford ᴏ̛̉ Hồng Kông.

“Tôi đợi ba năm mà không có ai tìm được người phù hợp [for the role of chief operating officer]. Đó là một điều hóa học là tốt. Tôi hào hứng với một số thứ táo bạo mà cô ấy nghĩ ra, vì vậy nếu tôi hào hứng với điều đó, thì với tôi, điều đó thật tốt,” Eldridge nói về quy trình tuyển dụng của cô ấy, đồng thời ca ngợi nền tảng công ty của Seymour.