Làm nổi bật xu hướng thiết kế trong kinh doanh và người khuyết tật

Đồng Chủ tịch của công ty thiết kế IDEO Tim Brown từng tuyên bố: “Thiết kế có thể giúp ích cho cuộc sống của chúng ta ᴏ̛̉ hiện tại. Tư duy thiết kế có thể giúp chúng ta vạch ra con đường dẫn đến tương lai.” Một trong những bài học tuyệt vời rút ra từ trải nghiệm sống của người khuyết tật là tư duy thiết kế đã trở thành cố hữu trong câu chuyện. Nói dối, một xu hướng quan trọng bắt buộc là vai trò của khuyết tật trong hệ sinh thái thiết kế và tác động của nó đối với tương lai của hoạt động kinh doanh.

Thiết kế có thể có nhiều dạng và tác động của nó đối với doanh nghiệp có thể là ngay lập tức hoặc nó có thể gieo mầm khả năng. Một ví dụ điển hình của điều này đến từ ngành công nghiệp du lịch. Trong những tuần gần đây, Delta Flight Products cùng với đối tác của mình, Air4All đã phát hành một mẫu ghế mới sẽ cung cấp cho người sử dụng xe lăn trợ lực khả năng ngồi yên trên ghế của họ trong suốt chuyến bay. Nguyên mẫu bằng sáng chế mới này tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn và khám phá những cách thức mới để mang lại khả năng tiếp cận bình đẳng, phẩm giá và sự thoải mái cho tất cả khách hàng. Sự hợp nhất giữa lợi nhuận và mục đích này sẽ có khả năng mở ra những thị trường mới và là bàn đạp để phá vỡ ngành du lịch. Tác động kinh tế của việc đi lại dành cho người khuyết tật đã lên tới 58,7 tỷ USD. Eric Lipp, Giám đốc điều hành của Open Doors, một tổ chức phi lợi nhuận được thành lập để dạy các doanh nghiệp cách thành công trong thị trường người khuyết tật, lưu ʏ́ rằng “Tác động kinh tế thực sự cao hơn, thậm chí có khả năng tăng gấp đôi, vì người khuyết tật thường đi cùng một hoặc nhiều người khác người lớn.” Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần nhận ra rằng câu chuyện khuyết tật không còn được coi là một hạn chế, mà là một cơ hội cho địa hình mới để các doanh nghiệp khám phá. tạo ra các cơ hội doanh thu bổ sung. Như chúng ta đã thấy trong những tháng gần đây, ngành công nghiệp thời trang chắc chắn là người tạo ra xu hướng trong việc thực sự chấp nhận người khuyết tật và thiết kế. Cho dù đó là trên trang bìa của tạp chí Vogue Anh cho các doanh nhân như Victoria Jenkins và thương hiệu của cô ấy, Uẩn khuất cho một nhóm người các doanh nhân khác đang dẫn đầu trách nhiệm minh họa tác động của thời trang thích ứng khi nó chiếm vị trí xứng đáng tại điểm giao thoa giữa nghệ thuật và thương mại.

QUẢNG CÁO

Có lẽ một trong những tác động lan tỏa của cuộc hôn nhân non trẻ này giữa thiết kế và khuyết tật sẽ là sự hiểu biết thực sự của xã hội về cách khuyết tật được định nghĩa lại trong nền văn hóa rộng lớn hơn. Với số lượng lớn hơn các sản phẩm và dịch vụ tràn ngập thị trường và nhiều hình ảnh hơn về người khuyết tật thông qua nhiều nền tảng khác nhau, cũng như việc bổ sung các nhà thiết kế từ nhiều lĩnh vực từ kiến ​​trúc sư đến kỹ sư công nghiệp, việc nắm bắt trải nghiệm sống này sẽ chỉ giúp củng cố điều đó cơ sở của tiềm năng. Tuy nhiên, cuối cùng thì cuộc đối thoại giữa doanh nghiệp và cộng đồng người khuyết tật sẽ là công cụ mạnh mẽ nhất trong hộp công cụ tư duy thiết kế. Đây là nơi các chuyên gia về sự đa dạng, công bằng, hòa nhập và khả năng tiếp cận đều có vai trò trong hệ sinh thái tư duy thiết kế này. Bằng cách mang lại cơ hội cho các giải pháp sáng tạo và tầm nhìn cho tương lai, các xu hướng đang tìm kiếm sự phát triển hơn nữa giữa các lực lượng thị trường mới đang trao quyền cho Nền kinh tế dành cho người khuyết tật.